Lớp đấu thầu
tết
Ngày 25/11/2017 khai giảng khóa Maketting tại Tp.HCM

Ngày 25/11/2017 khai giảng khóa Maketting tại Tp.HCM

Khóa học   /  MAKETTING VÀ KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP

Ngày 25/11/2017 khai giảng khóa Maketting tại Tp.HCM

 
 
 
 
    CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO ASIA         
  Số: 085/2017/ASIA/TB
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc Lập – Tự Do – Hạnh Phúc
 
        Hà Nội, ngày 20 tháng 10 năm 2017
                                                                     THÔNG BÁO
 
 
 
Kính gửi:   THỦ TRƯỞNG ĐƠN VỊ CÁC CƠ QUAN & CÁC SỞ BAN NGÀNH...
GIỚI THIỆU KHÓA HỌC
 
                  Sự phát triển công nghệ đã đem lại cho sản phẩm, dịch vụ những tính năng ngày càng hoàn hảo hơn, tuy nhiên trong mọi điều kiện kinh tế xã hội, các sản phẩm và dịch vụ không tự bán mà chúng mà cần thông qua một đội ngũ nhân viên bán hàng và hệ thống phân phối của công ty. Nhân viên bán hàng là những người đại diện công ty trực tiếp tiếp xúc, đàm phán với khách hàng để tăng doanh số, thị phần và lợi nhuận, do đó nhân viên bán hàng cần liên tục được đào tạo. Họ không những cần trang bị những kiến thức về sản phẩm, mà cả những kỹ năng bán hàng, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng trình bày thuyết phục và thái độ đối với khách hàng. Hiểu được nhu cầu đó, công ty cổ phần đào tạo ASIA tổ chức chương trình:
                  “ Kỹ năng chăm sóc khách hàng và nghệ thuật bán hàng chuyên nghiệp”
      Bên cạnh việc giới thiệu những kỹ năng cần thiết là sự kết hợp của phương pháp học tập hiện đại, thảo luận cởi mở, tự đánh giá cá nhân và phản ánh đúng thực tiễn nhằm chuyên nghiệp hóa đội ngũ nhân viên bán hàng, nâng cao cơ hội thành công của doanh nghiệp.
Để triển khai khóa học được hiệu quả cao, chúng tôi rất mong nhận được sự quan tâm và hợp tác chặt chẽ từ phía cộng đồng doanh nghiệp.
                  Xin trân trọng cảm ơn!
Phương pháp đào tạo.
- Bài thuyết trình ngắn của giảng viên, bài tập cá nhân, đóng vai, thảo luận nhóm, nghiên cứu tình huống.
 
TT
Nội dung chương trình khóa học
Kinh phí
Thời gian học ngày
1
Chương trình đào tạo Marketing
và kỹ năng bán hàng
1.800.000
VNĐ/HV
 
Khóa ngày:
     Đợt 1: 25/11/2017
     
 
 
Đề xuất nội dung khoá học.
* Buổi 1: Marketing và hành vi của khách hàng.
- Tổng quan về hệ thống marketing 
- Marketing 4P,7P và 4C
- Công thức Davidoff trong Marketing dịch vụ
- Các nhân tố ảnh hưởng và hành vi ra quyết định của Khách hàng cá nhân, khách hàng tổ chức
- Dịch vụ khác hàng truyền thống - Dịch vụ khách hàng hiện đại
* Buổi 2: Vai trò và các phẩm chất của nhân viên bán hàng.
- Bán hàng là gì?
- Vai trò của nhân viên bán hàng
- Các phẩm chất cần có của một nhân viên bán hàng 
- Marketing bản thân 
- Các yếu tố thành công đối với nhân viên bán hàng: kế hoạch làm việc hàng ngày và công cụ bán hàng
* Buổi 3: Quy trình 8 bước trong bán hàng.
- Quy trình bán hàng 8 bước
- Phát hiện và xây dựng tiêu chuẩn khách hàng mục tiêu
- Các hành vi và thái độ của khách hàng
- Mô hình trình bày trong bán hàng và xử lý các từ chối mua hàng
- Theo dõi sau bán hàng.
* Buổi 4: Kỹ năng giao tiếp trong bán hàng và thiết lập mối quan hệ với khách hàng.
- Mô hình giao tiếp hiệu quả
- Kỹ năng giao tiếp nói, hỏi và lắng nghe khách hàng
- Ngôn ngữ cơ thể 
- Kỹ năng giao tiếp bán hàng qua điện thoại
- Xử lý lời phàn nàn của khách hàng; khách hàng nóng giận và khách hàng khó tính
- Nói là làm gì khi không thế đáp ứng yêu cầu của khách hàng
- Thiết lập mối quan hệ với khách hàng.
Lợi ích (mục tiêu):
Mục tiêu của khoá đào tạo:
Cung cấp các kiến thức cơ bản về Marketing Dịch vụ và Marketing.
- Marketing bản thân - Sơ đồ định vị nhân viên của nhân viên bán hàng.
- Nâng cao nhận thức về Dịch vụ khách hàng - Củng cố nguyên tắc “khách hàng làm trung tâm”
- Công cụ và Quy trình bán hàng chuyên nghiệp
- Hoàn thiện kỹ năng giao tiếp và truyển đạt trong kinh doanh
- Phát triển, thiết lập mối quan hệ với khách hàng
- Hoàn thiện kỹ năng giải quyết vấn đề trong các tình huống khó khăn
- Hoàn thành khóa huấn luyện và bài kiểm tra cuối khóa, học viên đủ điều kiện
sẽ được cấp chứng nhận chứng chỉ.
 
1Thành phần dự học :  Thành viên HĐQT, Tổng GĐ, Giám đốc, P GĐ, Chủ tịch, P. Chủ tịch UBND tỉnh, thành phố, xã, phường, thị trấn, các Chủ đầu tư, trưởng, phó ban QLDA, các phòng kỹ thuật, phòng tài chính ..., các công ty tư vấn, cán bộ, các cá nhân có nhu cầu ...
Giảng Viên: Chu Quang Khởi
Giảng Viên Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân- Hà Nội
2. Địa điểm học:   HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA – SỐ 10 ĐƯỜNG 3/2  PHƯỜNG 12 – QUẬN 10 – TP. HỒ CHÍ MINH
 
Học phí trên bao gồmHọc viên được cấp 01 cặp tài liệu học tập bao gồm: Hệ thống các VBPL, Thông tư, Nghị định mới nhất của các Bộ, ngành ban hành liên quan đến chương trình khoá học, búi viết, vở viết,
     Dịch vụ hậu đào tạo:
-  Học viên được giảng viên tư vấn trực tiếp qua điện thoại, giải đáp và tháo gỡ các vướng mắc khi triển khai công việc tại đơn vị. Học viên được cung cấp Đĩa CD miễn phí các văn bản QPPL pháp luật miễn phí cho các đơn vị cử Cán bộ tham gia các khóa học do Công ty tổ chức.
      Các học viên sau khi kết thúc khoá học sẽ được cấp Chứng chỉ, Chứng nhận theo đúng quy định. Kính đề nghị các đơn vị, cá nhân gửi công văn hoặc fax danh sách học viên về Công ty trước ngày khai giảng ( Nộp 04 ảnh 3x4, học phí nộp tại lớp học.Kinh phí ăn, ở đi lại HV tự túc).
 
       Mọi chi tiết xin liên hệ:      CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO ASIA
      Trụ Sở chính: Số nhà 231 - Tổ 8 - Phường Yên Sở - Quận Hoàng Mai - Hà Nội
Điện thoại: 04.6284.3123Fax: (04) 3645.3296 Hoặc 0982.978.476
  Email:  congtydaotaoasia@gmail.com/ Website:daotao.asia
 

   
 
Công ty chúng tôi còn nhận tổ chức đào tạo theo Hợp đồng nếu Quý Cơ quan, Doanh nghiệp trên địa bàn có nhu cầu.